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Wartungsarbeiten
Geplante Wartungsarbeiten – Neustart virtueller Maschinen

🇩🇪 Geplante Wartungsarbeiten – Neustart virtueller Maschinen

Hallo,

im Rahmen einer planmäßigen Infrastruktur- und Systemoptimierung ist ein vollständiger Neustart Ihrer virtuellen Maschine erforderlich.

Option 1: Neustart selbst durchführen

Sie können Ihre virtuelle Maschine bis zum 22. Juli 2026 um 23:59 Uhr selbst neu starten.

Wichtig: Der Neustart muss über unser Kundenportal durchgeführt werden. Ein Neustart innerhalb des Betriebssystems der virtuellen Maschine ist nicht ausreichend und erfüllt die technischen Voraussetzungen der Wartungsarbeiten nicht.

Option 2: Automatischer Neustart durch uns

Falls Sie keine Aktion durchführen möchten, übernehmen wir den Neustart automatisch für Sie.

Alle virtuellen Maschinen, die bis zum 22. Juli 2026 um 23:59 Uhr nicht über das Kundenportal neu gestartet wurden, werden im folgenden Wartungsfenster automatisch neu gestartet:

23. Juli 2026, 00:00 bis 04:00 Uhr

Während des Neustarts ist die jeweilige virtuelle Maschine für einen kurzen Zeitraum nicht erreichbar.

Wir bemühen uns, die Auswirkungen auf Ihren Betrieb so gering wie möglich zu halten, und entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten.

Die Wartungsarbeiten dienen der langfristigen Stabilität, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Hosting-Infrastruktur.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.


🇬🇧 Scheduled Maintenance – Virtual Machine Restart

Hello,

as part of scheduled infrastructure and system optimization, a complete restart of your virtual machine is required.

Option 1: Restart the VM yourself

You can restart your virtual machine yourself until July 22, 2026 at 11:59 PM CEST.

Important: The restart must be performed through our customer portal. Restarting the operating system from within the virtual machine is not sufficient and does not meet the technical requirements of the maintenance.

Option 2: Automatic restart by us

If you prefer not to take any action, we will restart the virtual machine automatically.

All virtual machines that have not been restarted through the customer portal by July 22, 2026 at 11:59 PM CEST will be restarted automatically during the following maintenance window:

July 23, 2026, between 12:00 AM and 4:00 AM CEST

The affected virtual machine will be unavailable for a short period during the restart.

We will make every effort to minimize the impact on your services and apologize for any inconvenience this may cause.

These maintenance activities help ensure the long-term stability, security, and performance of our hosting infrastructure.

Thank you for your understanding.

Vergangene Ereignisse

Samstag 21st Juni 2025

Es liegen keine Ereignisse vor

Freitag 20th Juni 2025

Es liegen keine Ereignisse vor

Donnerstag 19th Juni 2025

Es liegen keine Ereignisse vor

Mittwoch 18th Juni 2025

Gameserver (Performance) Ausfall Gameserver (Performance)

Sehr geehrte Damen und Herren,
derzeit verzeichnen wir eine Störung an einem unserer Hostsysteme

Unsere Techniker sind über diese Störung bereits informiert und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
Updates folgen!

  • Alle Systeme haben bei den Tests keine Fehler aufgewiesen. Soweit ist alles wieder online!

  • Wir führen heute ab 16 Uhr noch einmal einige Tests durch. Es kann zu Unerreichbarkeit der Dienste kommen.

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    Das System scheint erstmal wieder zu laufen.

    Wir analysieren weiterhin die Logs.

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    leider mussten wir feststellen, dass das System weiterhin unter Ausfällen leidet.

    Wir werden nun noch einmal weitere Tests durchführen, um das Problem zu finden.

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    die Störung wurde behoben und alle Dienste sind wieder online.

    Betroffene Kunden erhalten zwei Tage Laufzeit gutgeschrieben.
    Wir bitten um Entschuldigung!

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    aufgrund des gestrigen Feiertags, dauerten die Untersuchungen etwas an.

    Unsere Techniker sind nun vor Ort und haben mit der Analyse des Fehlers begonnen.

  • Sehr geehrte Damen und Herren,
    derzeit deutet alles auf einen möglichen Hardwaredefekt hin!

    Wir haben unsere Techniker für eine genauere Analyse beauftragt und warten auf weitere Infos.

  • Dienstag 17th Juni 2025

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Montag 16th Juni 2025

    Es liegen keine Ereignisse vor

    Sonntag 15th Juni 2025

    Es liegen keine Ereignisse vor